“善小”聚大爱 暖人心促发展——国网淄博供电公司付珍家庭获评全国文明家庭背后的文明密码

5月份(yuèfèn)，中央宣传思想文化工作领导小组印发关于认定命名第七届全国文明城市、文明乡镇、文明单位和第三届(dìsānjiè)全国文明家庭(jiātíng)、文明校园的决定。在这份文明榜单中，国网淄博(zībó)供电公司职工付珍家庭荣获第三届“全国文明家庭”称号。

“全国文明家庭(jiātíng)”是我国精神文明建设领域的最高荣誉之一。在全国万千家庭中，这项最高荣誉为何会花落付珍家庭？荣誉背后，国网淄博供电公司在培育践行新(xīn)时代精神文明方面又(yòu)有着怎样的实践密码？

20年坚守，她(tā)用爱照亮500多个孩子的未来

5月24日，“六一”国际儿童节(értóngjié)前夕(qiánxī)，高青县4所农村(nóngcūn)小学的26个(gè)困境家庭孩子，收到了“付珍爱心妈妈团队”送来的书包、课外读物等儿童节礼物。这些礼物承载的不仅是关爱，更是付珍二十年如一日的爱心坚守。

付珍是国网淄博供电公司的一名“善小”志愿者，也是“付珍爱心妈妈团队”的队长。2005年冬天(dōngtiān)，她到农村抄表时偶然遇到一个(yígè)小男孩，大冷天穿着破旧衣服和拖鞋在(zài)街上玩(wán)。一打听才知道，孩子母亲因病去世，父亲患有间歇性精神病，生活(shēnghuó)比较困难。从此，付珍经常为这个家庭送油、米、面等生活用品，并承担了孩子的学习费用(fèiyòng)，为孩子辅导功课。付珍的爱心帮扶一直持续到孩子走进大学校门。

也是从那个冬天起，付珍开始帮扶困境家庭孩子(háizi)，陆续与十几个孩子结成(jiéchéng)帮扶对子。为了帮助更多孩子，2015年，国网淄博供电(gōngdiàn)公司成立“付珍爱心妈妈团队”，先后有76位女职工参与进来。

付珍(fùzhēn)向学生宣传安全用电知识。（远德亮）

“众人拾柴火焰高，有了团队(tuánduì)后，我们每年都组织‘微心愿’圆梦行动，征集并满足孩子们生活和学习中的愿望。”付珍说(shuō)，孩子们的心愿都不大，一个新(xīn)篮球、一身新衣服、过一次生日等，这些也成了她们用爱心与孩子对话的桥梁。从一个人到一支团队，20年来“付珍爱心妈妈(māmā)团队”已帮扶了500多个困境(kùnjìng)家庭的孩子。

付珍的家庭充满着爱(ài)与奉献。她(tā)的丈夫同样(tóngyàng)是国网淄博供电公司的职工，工作中爱岗敬业、乐于奉献，走村入户服务时(shí)，总会主动帮助独居、孤寡老人检查家里用电线路，照料老人生活起居。在父母的言传身教下，女儿不仅勤奋好学、品学兼优，也积极投身到义务献血(yìwùxiànxuè)、环境保护等志愿活动。

付珍(fùzhēn)家庭用实际行动诠释文明家庭的深刻(shēnkè)内涵，展现了爱国爱家、相亲相爱、向上向善、共建共享的社会主义家庭文明新风尚。

23年传承，“善小(shànxiǎo)”常为汇聚大爱洪流

付珍家庭的善举，正是国网(guówǎng)淄博供电公司“善小(shànxiǎo)”志愿服务的生动实践。自(zì)2002年开始“善小”实践活动，“善小”志愿者已累计开展扶贫、助学、环保等(děng)各类“善小”行动1.1万余次，帮扶弱势群体5500余人，直接受惠群众40余万人。

该公司(gōngsī)有个“善小”志愿群。“植树节需要(xūyào)招募80名志愿者。”消息发出两分钟，名额“秒空”。“帮助金乔老年公寓清扫卫生。”立即就有百人响应。从(cóng)架起依靠呼吸机维持生命的重症患者用电“生命专线”，到接力(jiēlì)帮扶45位孤寡老人16年；从捐助白血病儿童医疗康复，到常年上街维持交通秩序；从定期组织(zǔzhī)义务献血，到上百所(suǒ)小学普及安全用电知识……国网(guówǎng)淄博供电公司引导员工将“善小”精神内化于心、外化于行，推动“善小”行为持续化、日常化。

“善小”志愿者开展植树活动(huódòng)。（远德亮）

20年前，位于淄博市淄川区大(dà)山里的峨庄小学，条件艰苦，只有(zhǐyǒu)几间石头房。“善小(shànxiǎo)”志愿者们捐款建成了两层楼的“电力希望小学”。此后的20年里，他们捐煤、捐电脑(diànnǎo)、捐衣物、捐文具，志愿者还与200多个孩子结成对子，带他们走出大山，领略(lǐnglüè)不一样的世界。2022年的六一(liùyī)，得知孩子们在校午休条件差，志愿者两天就凑齐了379套午休垫、毛巾被。

为发挥(fāhuī)先进典型引领作用，国网(guówǎng)淄博供电公司广泛选树“善小”品牌传播明星，围绕员工付珍、冯忠奎、刘延会、鲍红艳等志愿服务先进典型，组建“善小”品牌传播明星团，宣讲基层一线涌现的感人事迹，不断(bùduàn)激发员工崇德向善(xiàngshàn)的力量，孕育了一方文明沃土。

23年来，国网淄博(zībó)供电公司“善小”志愿(zhìyuàn)者服务队，先后荣获“全国优秀志愿服务组织”“中国优秀志愿服务项目”“全省助人为乐模范”等荣誉(róngyù)，20余名“善小”志愿者(zhìyuànzhě)荣获“中国好人”“山东好人”“淄博好人”等称号。

新时代拓展，“善小”新内涵(nèihán)赋能高质量发展

近年来(jìnniánlái)“淄博(zībó)烧烤(shāokǎo)”火爆出圈，国网淄博供电公司“善小”志愿服务(fúwù)团队积极行动，在“五一(wǔyī)”“十一”假期期间，24小时查看游客聚集地的用电情况，并开展交通引导、环境保护等志愿服务活动。2023年10月，共青团中央青年发展部发布189个“全国(quánguó)优秀青年突击队案例”，淄博“善小”青年突击队服务淄博烧烤的典型经验入选其中。

进入新时代，国网淄博供电(gōngdiàn)公司持续深化拓展(tuòzhǎn)“善小”志愿服务内涵，倡导干部职工践行“善小常为、主动奉献、弘扬友善、互助进步”理念，推动“善小”品牌深度融入企业高质量发展(fāzhǎn)大局，扎实开展“善小·暖心服务”“善小·链上电力”“善小·聚力发展”“善小·清风暖阳”“善小·幸福淄电(zīdiàn)”“善小·青年创客”六大服务行动，将“善小”转化为保障可靠供电的(de)责任担当、提升服务质效(zhìxiào)的创新(chuàngxīn)实践，以点滴善举(shànjǔ)凝聚发展合力，有力促进企业高质量发展和满足群众美好生活用电需求。

“善小”志愿者上门服务老人(lǎorén)安全用电。（牛犇生）

在张店区某老旧(mǒulǎojiù)小区，“善小”志愿者逐户排查老化线路，为2300余户居民建立用电安全档案，实施“绝缘改造+负荷均衡(jūnhéng)”专项治理，提高了居民供电可靠性；在淄川经济(jīngjì)开发区，针对新能源汽车零部件企业用电特性，团队创新推出“峰谷时段动态优化(yōuhuà)+设备预防性试验(shìyàn)”服务包，帮助企业综合用电成本下降12%，生产效率提升9%。从民生领域的“精准滴灌”到产业端的“链式服务”，“善小”团队始终坚持“群众需要(xūyào)什么、企业期盼什么，服务就延伸到什么”，让(ràng)“小善举”发挥(fāhuī)“大效能”。

点滴善举凝聚发展合力，推动着该公司业绩频频夺冠。截至(jiézhì)目前(mùqián)，该公司12345政务热线(rèxiàn)考评28个月保持(bǎochí)满分、市直机关唯一，创出竞赛调考总成绩“两连冠”、综合线损率地市最优、综合监管问题最少等行业内优异业绩，荣获“国网红旗党委”“国网先进集体”“全省优化营商环境(huánjìng)先进集体”等称号，并连续(liánxù)多年获评全市高质量发展“优秀”评价。

付珍家庭荣获“全国文明家庭”称号，既是对一个家庭的褒奖，更是对淄博供电公司长期(chángqī)践行精神文明建设的肯定。从个人到家庭，从团队到企业，“善小”精神在传承与创新中不断焕发出新的活力，以小爱(yǐxiǎoài)汇聚大爱(dàài)，以文明滋养(zīyǎng)发展，为社会和谐(héxié)与企业进步注入源源不断的精神动力。

（大众新闻·鲁中(lǔzhōng)晨报记者孙渤海 通讯员崔磊）